Fim dos serviços OurTime no Brasil. Dúvidas?

OurTime encerrará seus serviços no Brasil para usuários web e de aplicativos no dia 31 de dezembro de 2024.

Desde que entrou no mercado, nós ajudamos muitas pessoas a se apaixonarem. Muito obrigado por usar nosso serviço por muitos anos. Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão aos nossos clientes que usaram nosso serviço e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelo encerramento do serviço.

*Lembramos que, caso você tenha algum boost pendente para uso, será necessário utilizá-lo antes do encerramento das nossas atividades.

Qual é a data de encerramento do site/aplicativo?

OurTime encerrará seus serviços no Brasil para usuários web e de aplicativos em 31 de dezembro de 2024.

Ainda terei acesso à minha conta?

Quando o serviço for encerrado, você não poderá fazer login em nosso site. Além disso, você não poderá instalar, atualizar ou transferir aplicativos iOS e Android.

Tenho uma assinatura em andamento. E agora?

Reembolsaremos o valor do serviço pago proporcional ao tempo restante da assinatura do usuário baseado no status da sua conta. Ele será feito pela administradora do cartão de crédito, porém, se você pagou através da Apple ou do Google e não cancelar sua assinatura do Apple Pay ou na Play Store, você continuará a ser cobrado mesmo após o encerramento. Certifique-se de concluir o processo de cancelamento por conta própria.

O que acontecerá com minhas informações, contatos, conteúdo e mensagens?

Excluiremos todas as informações pessoais mantidas pelos usuários do OurTime de acordo com nossa política de privacidade assim que o serviço for encerrado.

Eu tenho outras perguntas. Como posso proceder?

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o Atendimento ao cliente em LINK.